현대자동차 블루핸즈 서비스센터 영업시간(점심시간 및 토요일) 넥쏘 견적 구성 방문기

현대자동차 블루핸즈 서비스센터 영업시간(점심시간 및 토요일) 넥쏘 견적 구성 방문기 안내해드려볼까 합니다.

 

 

▶ 방문 후기는 어땠나요?

나름 괜찮았습니다.

▶ 견적은 얼마나 나왔나요?

60~70만원정도 나왔습니다.

 

 

이 내용은 본인의 직접적인 현대자동차 블루핸즈 서비스센터 방문을 통한 후기임을 알려드립니다.

현대자동차 블루핸즈 서비스센터 영업시간(점심시간 및 토요일) 넥쏘 견적 구성 방문기

여러분들은 현재 자동차를 보유하고 있나요? 저는 자동차를 30대 중반을 넘는 나이에 들어가 이제서야 구매하게 되었는데 여건이 되지 않아 본인 명의가 아닌 여자친구 명의를 이용하여 자동차를 구매하게 되었습니다. 그러고나니 대중교통만 이용하던 활동반경이 이전보다 늘어나게 되어 여러지역을 돌아다닐 수 있게 되었습니다.

그런데 문제는 자동차를 구매하고 운행을 한지 일주일도 채 되지 않아 여자친구가 사고를 일으키는 바람에 속이 타들어가는 본인이었지만 영광의 상처(?)라 생각하고 차량 정비소에 방문해보기로 했습니다. 돌담에 범퍼가 긁혔지만 큰 상처는 아니기에 수리비가 얼마나 되는지 확인차 방문하게 되었습니다.

 

 

- 현대자동차 블루핸즈 구성 서비스센터를 방문하다

제 자동차가 수소차이다보니 아무 정비소를 가도 수리가 가능한 것은 아니었으며 1급 정비소를 가야만 수리가 가능했는데 제가 선택한 곳은 현대자동차 블루핸즈 구성자동차정비공장 이었습니다.

한눈에 봐도 뭔가 거대해보입니다.

자동차를 주차하고 견적을 받기 위해 안쪽으로 이동합니다.

접수번호를 뽑고 조금 대기하면 호출을 해줍니다. 옆에 영업시간이 나와 있는데 월요일부터 금요일까지는 일반 업무시간중에만 수리가 진행되며 점심시간에도 교대로 점심식사를 하기 때문에 수리가 진행됩니다. 토요일은 오후3시까지 수리가 가능합니다. 일요일을 포함한 공휴일은 휴무인데 모든 정비소가 동일한 영업시간을 적용하고 있습니다. 

접수대 왼쪽에는 수리 또는 대기하는 사람들을 위한 휴식공간이 마련되어 있습니다.

휴식공간에는 컴퓨터도 준비되어 있어 간단한 검색을 할 수 있습니다. 

제 차례가 되어 정비사와 함께 사고부위를 확인하는 과정을 거치고 사진을 찍어 어느 부위가 손상되었는지 확인과정이 진행됩니다.

자동차를 뽑은지 일주일도 안되 생긴 영광의 상처(?)입니다. 볼때마다 속이 쓰립니다. 과연 결과는 어떻게 되었을까요?

 

 

- 수리를 하지 못하고 돌아오다

결과만 먼저 말씀드리면 수리를 하지 못하고 돌아오게 되었습니다. 그 이유는 넥쏘가 생산량이 그렇게 많지 않아 부품을 구하는게 쉽지 않다고 하며 전산상에 재고 확인도 되지 않는다고 합니다.

그러면 재고가 나올때까지 기다렸다가 수리를 해야 하냐고 물어보니까 그렇다고 합니다. 물론 재고 여부는 알려주지 않으며 자동차 주인이 수시로 연락을 해서 재고여부를 확인해야 한다고 하는데...예약도 안되고 수시로 전화를 해야 한다는게 꼭 재판을 기다리는 듯 했습니다. 재판결과 역시 본인이 피해자라 하더라도 직접적으로 개입하지 않는 이상 언제 종료되는지 알 수가 없으며 종료가 되더라도 피해자에게 사실을 알려주지 않거든요.

거기다가 현대자동차는 바디케어라는게 있는데 일종의 보험 상위개념으로서 일정금액을 납부하면 1년/2년 단위로 특정부위를 적은 금액을 추가로 납부하여 수리를 할 수 있는 시스템이 있었습니다. 사고가 난 뒤 안 사실이기에 아무 소용이 없었지만 일부 영업사원(영맨)들은 해당 서비스를 가입하라고 권해주기도 한다던데 왜 우리는 영업사원이 그러한 고지를 해주지 않은 건지 조금은 원망스러웠습니다. 결국 재고가 없어 수리를 하지 않고 돌아오게 되었습니다.

 

 

현대자동차 블루핸즈 서비스센터 영업시간(점심시간 및 토요일) 넥쏘 견적 구성 방문기 간단하게 사진과 함께 안내해드렸습니다. 돌아오며 마음 한켠이 아려옵니다.